3. Estructura

Aunque cada entrevista es diferente y va a depender del entrevistado se puede aislar las siguientes fases:

a. Recepción:

Una vez conducido al despacho del director, hay que dejarse llevar y no tomar la iniciativa. Hay que esperar a que nos indique que podemos sentarnos y dónde hacerlo.

Si ofrece una bebida, en ningún momento aceptar o pedir nada que tenga alcohol. Y si permite fumar, pensarlo, porque si estamos nerviosos nos delatará.

b. Establecimiento del Rapport:

El establecimiento del rapport supone la creación de un clima favorable. El entrevistador sabe que el candidato está nervioso y que la situación le angustia un poco. En los primeros minutos va a tratar de calmarle haciéndole ver que no es su enemigo, y para ello, le hablará de cosas tan irrelevantes como el tiempo, el tráfico,…

c. Comunicación de las reglas:

Esta fase consiste en informar al entrevistado de todo lo que va a suceder en la entrevista. Puede empezar diciendo que va a hacer un repaso del curriculum académico, después lo hará de los datos profesionales y al final permitirá que le formule cuantas preguntas crea oportunas.

d. Intercambio de información:

Esta fase es la más importante y por tanto la más larga. En ella tiene lugar la entrevista propiamente dicha para el puesto. Comienza el turno de preguntas y respuestas con el fin de descubrir si es el candidato idóneo para el puesto.

e. Cierre:

El entrevistador recapitulará la información recogida, concederá al candidato un tiempo para que le pregunte, y le informará sobre lo que pasará después de la entrevista.